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收銀員使用POS機不能忽略的3件事

 
  一卡在手說走就走,現代人的生活就pos這麼任性。而作為銀行卡的“黃金搭檔”POS機對於商家的重要性不言而喻。POS機以快捷、便利的使用體驗,已逐步滲入到每個人的生活中,那麼pos機在促進消費的同時,商家在使用POS機需要注意哪些事項呢?今天就跟大家分享下。
  第一點:商家有責任核對簽名
  小票是POS機交易中最重要的一步,是作為銀聯調單的憑證。
  舉個例子:兄弟兩個中間的弟弟,拿哥哥的信用卡消費了,而哥哥對此並不知情,月底哥哥查信用卡賬單發現這筆交易不是本人消費,就會打電話pos系統到銀行查賬,銀行就把這筆交易調出來,只有商戶提供了弟弟簽名的那個小票,這筆交易的金額才不會被銀行退返。
  但是如果簽購單沒有持卡人簽名或消費者簽名,則pos機商戶是肯定要賠償這筆錢的,因此商戶必須核對簽購單上的簽名,也是為了不給自己造成損失。
  第二點:商家有責任保存至少180天的消費小票
  根據規定,發起調單的時間最長可以追溯到180天前,如果某位持卡人發起調單,銀聯要求出示小票時商家無法出示,那麼這筆交易就會被認為是不真實交易,錢款一定會被銀行要回去的。
  面對這點很多商家都表示不理解、不配合,消費者憑什麼調單?認為是使用的POS機有問題。小快這裡給大家解釋下,為了保護消費者的權益, 根據規定持卡人可以發起調單申請。
  第三點:刷卡時需要確定銀行卡的真實性做好核對卡號的工作
  只要商家養成習慣,確認卡的真實性是很簡單的。刷卡時確認刷出來的號碼和卡上面的號碼點餐機是一致的。一旦不小心刷到偽卡或存在風險交易的卡,那麼損失肯定是商家自行承擔的。如果被通知某一筆交易存在偽卡嫌疑,商家最好無條件的配合,不要試圖拖延或不配合,否則最終造成封機器等後果,還是要自己承擔哦!

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